Atención al cliente de Tap Air Portugal

La aerolínea Tap Air Portugal es la compañía nacional portuguesa y fue fundada en el año 1945. Desde su fundación hace más de 75 años, ha recibido varios premios en reconocimiento a su actividad, como son: la medalla al mérito turístico y el precio a mejor aerolínea de Portugal. Actualmente, tiene su sede principal en el aeropuerto de Lisboa y su sede secundaria en el aeropuerto de Oporto. Y, realiza vuelos a prácticamente 100 aeropuertos con una flota superior a los 80 aviones.

Si ya has viajado o vas a volar con la aerolínea, a través del servicio de atención al cliente de Tap Air Portugal podrás encontrar la solución a tus preguntas. Podrás llamar en cualquier momento que lo necesites, antes o después de tu viaje. Si has tenido algún problema o si necesitas información para decidirte por ellos. Tap Air te ofrecerá la ayuda que de verdad necesitas. A continuación te mostramos la información más útil para que puedas ponerte en contacto con ellos.

Contacta con el teléfono de Tap Air Portugal

El teléfono gratuito de Tap Air Portugal es el +34 91 749 76 23. En él podrás solicitar cualquier tipo de información, comunicar un problema o poner una queja. Pero, tienes que tener en cuenta que si te diriges a ese número no te van a atender en español. Si quieres hablar en castellano, tienes que llamar al número de teléfono de Tap Air Portugal España: +34 901 888 608 en un horario de atención al cliente de 8:00 a 22:00 horas.

Tap Air Portugal en Madrid

Además de contactar con ellos a través del teléfono de atención al cliente de Tap Air Portugal, podrás personarte en el mismo aeropuerto en la terminal 2. Donde podrás contratar tus servicios por adelantado y resolver cualquiera de tus problemas.

Tap Air Portugal en Barcelona

Al igual que en Madrid, también puedes dirigirte a la oficina de la terminal A del Aeropuerto de Barcelona, donde podrás realizar las mismas acciones que desde cualquier otro medio.

Otros Call Centers de Tap Air Portugal

Por si estás buscando el número de atención al cliente de TAP para otros países, a continuación te ofrecemos algunos de ellos:

  • El teléfono de Tap Air Portugal Argentina es +54 11 5032 5913.
  • Puedes contactar con el número de Tap Air Portugal Chile +56 (2) 295 89 674.
  • Número de teléfono del Call Center de Tap Air Portugal para Colombia: +57 1 745 88 92 y te atenderán de 8:00 a 17:30 horas. También puedes llamar al +57 1 745 88 93 o al + 57 1 745 88 94 si tienes problemas de contacto.
  • Llama a atención al cliente de Tap Air Portugal desde Portugal (+351) 211 234 400.
  • Contacta con el teléfono del Call Center Tap Air Portugal de México: +5255 5596 3550.

Formulario de contacto de Tap Air Portugal a través de Internet

Además de llamando al teléfono o personándote en el aeropuerto, puedes utilizar otros medios de contacto para hacerlo. Por ejemplo, te recomendamos utilizar el formulario de contacto de Tap Air Portugal tantas veces necesites y con la antelación suficiente para que puedan responderte. El formulario de atención al cliente de TAP cuenta de los siguiente pasos: asunto; descripción; datos y contacto; y confirmación y envío. Pudiendo realizar las siguientes acciones: solicitar información a Tap Air Portugal sobre el vuelo y solicitudes generales; sugerencias y reconocimientos; poner reclamaciones; o solicitar información sobre el programa de Millas de la aerolínea.

Poner una reclamación a Tap Air Portugal

También puedes utilizar el formulario para reclamar a Tap Portugal todo lo que consideres oportuno. ¿De qué podrás quejarte?

  • Problemas a bordo del avión
  • Reclamar un vuelo retrasado a TAP Air Portugal
  • Poner una reclamación por cancelación de vuelo a TAP Portugal
  • Reclamar equipaje perdido o dañado con Tap Air Portugal
  • Quejas sobre facturación
  • Problemas con el embarque
  • Solicitudes de reembolso
  • Errores con reservas realizadas
  • Problemas relacionados con TAP Miles&Go

Tal Portugal en Redes Sociales

También puedes contactar con la aerolínea a través de las redes sociales. Disponen perfiles en Facebook, Twitter, Instagram o Linkedin desde donde puedes dejar un mensaje directo e inmediatamente te responderán.

Atención al cliente de Tap Portugal

Tap es una de las aerolíneas que más servicios ofrecen a sus viajeros. Siempre miran por el cliente y buscar ofrecer un servicio a bordo único. Desde comida a servicios de entretenimiento a bordo o equipaje y mucho más. Y, además de este tipo de extras para que tu comodidad sea plena, también puedes disfrutar de otros servicio y ayudas al pasajero para que el vuelo sea perfecto. Por ejemplo, viajes con niños, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y mucho más. Todas estas preguntas podrán ser respondidas desde el apartado de preguntas frecuentes de Tap Air Portugal.

Información sobre equipaje de Tap Air Portugal

Si vas a viajar con TAP debes saber que podrás llevar varias opciones de equipaje. Por un lado, el equipaje de mano de Tap Portugal, un bulto y, si fuera necesario, facturar maleta con TAP Air Portugal para que puedas llevar todo contigo. Además, también puedes conocer toda la información relativa al equipaje en la web oficial de la aerolínea portuguesa.

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