Saltar al contenido
- Home » Atención al Cliente » Aerolíneas » Air Nostrum » Atención al cliente de Air Nostrum

Atención al cliente de Air Nostrum

Air Nostrum es la aerolínea regional de Iberia que tiene sede en Valencia y mayoritariamente ofrece vuelos nacionales. A nivel internacional, opera en Alemania, Argelia, Francia, Italia, Marruecos, Portugal y Suiza con una flota que alcanza las 40 naves. Comenzó a operar en el año 1994 y pone a disposición de sus viajeros vuelos a un precio más que asequible. Si ha llegado el momento de viajar y quieres hacerlo con ellos, contacta con atención al cliente de Air Nostrum para que te informen tantas veces como necesites y tu vuelo salga perfecto.

Contacta con el teléfono de Air Nostrum

El teléfono de Air Nostrum es el 901 111 500, operado por Serviberia. Como puedes observar, se trata de un número de tarificación especial por lo que tendrá un sobrecoste en la llamada. Este teléfono de atención al cliente de Air Nostrum lo podrás utilizar para tratar cualquier duda o problema relacionado con información o reservas de vuelos.

Teléfono gratuito de Air Nostrum

También puedes llamar al teléfono gratuito de Air Nostrum +34 961 960 200, pero debes tener en cuenta que es el número de la oficina central y es posible que no puedan ayudarte con lo que necesitas. Por tanto, aunque te suponga un sobrecoste, es más recomendable llamar al primero de estos.

Formulario de contacto de Air Nostrum

Actualmente no existe un formulario de contacto de Air Nostrum propio de la compañía regional. Para contactar con atención al cliente de Air Nostrum a través de un formulario, deberás utilizar el de la aerolínea matriz, Iberia. En este apartado te solicitarán algunos datos personales y alguna información del vuelo para poderte ubicar adecuadamente y ofrecerte la mejor de las respuestas. También podrás contactar con Air Nostrum a través de Redes Sociales desde los perfiles de la aerolínea bandera de España.

Correo electrónico de Air Nostrum

El correo electrónico de Air Nostrum es: amares@airnostrum.es. Esta es una dirección genérica y, desde ahí, se encargarán de enviar tu consulta al departamento correspondiente. Una vez tratada por ellos, se pondrán en contacto contigo a través de la misma dirección que tú lo hiciste.

¿Qué servicios se pueden solicitar en atención al cliente de Air Nostrum?

El departamento de ayuda de Air Nostrum te podrá ofrecer información relacionada con todos los servicios que dan a bordo de sus aviones. Por ejemplo:

  • Menores no acompañados con Air Nostrum
  • Personas discapacitadas con necesidad de silla de ruedas
  • Comida a bordo de un avión de Air Nostrum
  • Reclamaciones por vuelo perdido o retrasado con Air Nostrum
  • Reclamar una maleta perdida a Air Nostrum o equipaje dañado

Ayuda para clientes de Air Nostrum

Por último, el departamento de atención al cliente de Air Nostrum pone a disposición de sus sus pasajeros un documento con todos sus derechos en el apartado de la web de Iberia. De esta forma, todos los viajeros que se desplacen utilizando sus aviones podrán conocer en todo momento lo que les corresponde. Cabe destacar, por ejemplo, las indemnizaciones y plazos correspondientes a los problemas con el equipaje o la asistencia a personas que hayan sufrido algún tipo de accidente en vuelo.

Crédito de la imagen: Viktoriyani / Shutterstock.com

Descubre otros artículos relacionados:

Etiquetas:

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *