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Atención al cliente de American Airlines

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American Airlines es la aerolínea por excelencia de norteamérica. Fundada en el año 1926, lleva ofreciendo casi por un siglo rutas alrededor de todo el mundo. Su responsabilidad social y compromiso con el cliente es lo que les ha llevado a convertirse en lo que hoy son: una de las compañías aéreas top a nivel mundial, encargada de unir países y personas con un servicio de primera.

Contacta con el teléfono de American Airlines

Para contactar con el servicio de atención al cliente de American Airlines dispones de varios teléfonos a los que contactar, dependiendo del idioma que hables o del país en el que te encuentres. El horario en el que podrán atenderte y el coste de la llamada, dependerá del número al que tengas que contactar para resolver tus problemas. Podrás encontrar el tuyo en el siguiente listado

  • Teléfono de contacto American Airlines desde España: 800-633-3711 durante las 24 horas del día.
  • El número de teléfono de American Airlines desde Argentina: 4318-1111 o 0-800-444-84253, las 24 horas del día y el segundo de ellos de forma totalmente gratuita.
  • El Teléfono para llamar desde Bolivia: 800-100-541 durante las 24 horas del día.
  • Contacta con American Airlines Chile: 2-2679-0000 durante las 24 horas del día. Fuera de Chile: 00-56-2-2679-0000.
  • Call Center American Airlines Colombia: 508-5968 durante las 24 horas del día. Fuera de Colombia: 01-800-9171-045.
  • Teléfono para llamar a American Airlines desde Costa Rica: 2-539-7363 durante las 24 horas del día.
  • Llama al call center de American Airlines México: 55-5209-1400 o 800-904-6000, las 24 horas del día y el segundo de ellos de forma totalmente gratuita.
  • Teléfono de American Airlines Uruguay: 000-4019-0834 durante las 24 horas del día.
  • El número para hablar con American Airlines desde Venezuela: 212-720-1185 o 0-800-136-2334, las 24 horas del día y el segundo de ellos de forma totalmente gratuita.

Asistencia especial de American Airlines

Esta aerolínea americana pone a disposición de todos sus usuarios su servicio de asistencia especial para facilitar la ayuda de asistencia médica o especial. Si se ha contratado este servicio durante el proceso de compra, no tendrás que hacer nada, la misma aerolínea se pondrá en contacto contigo antes del vuelo para asegurarse de que se ha realizado todo el proceso adecuadamente. Aún así, si tienes alguna duda y quieres contactar con con ellos, el teléfono de asistencia especial de American Airlines es el 800-433-7300. También puedes rellenar la solicitud en línea que AA tiene habilitado para ello.

Atención al cliente de American Airlines mediante correo electrónico o e-mail

Si no puedes contactar con American Airlines por teléfono pero tienes la necesidad de hacerlo, dispones de otros medios además del telefónico para ello. Por ejemplo, vía formulario de contacto. Tras seleccionar el tema de la ayuda y el asunto, tendrás que cumplimentar todos los datos necesarios para poder identificarte como pasajero, así todo lo relacionado con el problema, consulta o queja que quieras poner. Además de toda la información que te solicitan rellenar, también disponen de la posibilidad de adjuntar archivos para que puedas subir cualquier documento que pueda ayudarte en este proceso.

Atención al cliente de American Airlines vía web

Si a lo largo de este post no encuentras lo que necesitas, pinchando en este enlace podrás encontrar toda la ayuda que ofrece la aerolínea a sus pasajeros. Encontrarás apartados de reservas, programa AAdvantage, equipaje o preguntas frecuentes entre otros. De esta forma, podrás encontrar todo lo que necesitas de forma rápida y sencilla.

Tarifas y limitaciones de equipaje de American Airlines

Si estás pensando en todo lo que vas a comprar durante tu viaje o en todo lo que quieres llevar, puedes consultar las tarifas equipaje American Airlines. Dependerá en gran medida del destino y el origen de tu desplazamiento. Además, para facilitar su comprensión, encontrarás los precios en la moneda de cada país. También puedes consultar el peso y todo lo que puedes llevar contigo desde ese mismo lugar.

Programa AAdvantage

El programa AAdvantage es la plataforma de fidelización de clientes de la compañía. Con él, se pueden conseguir diferentes ventajas en vuelos, hoteles y mucho más. Este programa funciona por niveles, los cuales también llevan asociados una serie de ventajas en sus servicios, entre ellas: subidas de clase, bonificaciones y mejoras de asientos entre otras. Para más información, visitar la web de la propia aerolínea.

20 comentarios en «Atención al cliente de American Airlines»

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  2. Carmela Aida olaechea casquino

    Buenos días estoy en peru
    Mi vuelo de regreso a EEUU es el domingo 7 de febrero
    Podrían informarme como debo hacer y donde llamar para cambiar la fecha de mi boleto ?
    Gracias

  3. alejandra castellanos

    muy buenas tardes ustedes me podrian indicar o dar un numero telefonico para contactamer con ustedes ya que necesito saber sobre documentacion a llevar ya que el proximo lunes tengo mi vuelo de regreso para san francisco california y quiero ver que tengo que llevar.

  4. Buenas tardes
    Tengo una duda y si me pueden ayudar por favor; con relación a la prueba de covid19 para poder ingresar,1 persona residente permanente y 3 ciudadanos, a USA que viajará de El Savador hacia Forth Worth se puede presentar la prueba de antígenos o necesitan la PCR?

  5. Ana Alvarado Ocaña

    Buenas tardes, necesito saber cual prueba debo realizarme para viajar a Las Vegas Nevada, el próximo 11 de mayo de 2021, pues en el laboratorio me preguntan si la que se requiere es la PCR o la de ANTÍGENOS.

    Agradezco su pronta respuesta, pues estuve al teléfono alrededor de 20 minutos en espera para verificar esta información.

    Saludos cordiales,
    Ana Alvarado Ocaña

  6. Buenas tengo vuelo para el 4 de mayo pero tengo un pequeño problema como viajo un martes tendría q hacerme la prueba del cobi un domingo y ese día no hay servicio de laboratorio
    Pregunto me la puedo hacer el sábado o el lunes pues tengo duda sobre eso x el tiempo gracias que hay que cumplir
    Gracias

  7. Se puede demostrar que un pasajero no tiene covid mediante prueba de antígenos (test rápido)? Es menor de edad y a horas de viajar el resultado del pcr salió indeterminado, mientras que los resultados de los padres de la menor salieron negativos.

  8. Gloria Esmeralda Gómez

    Tengo un pasaje abierto a nombre de mi mamá que compre por despegar.com volando en american airline, y ahora quiero comprar 3 pasajes más, para ir en ese mismo vuelo. Necesito hacerlo telefónicamente pero es imposible que contesten el teléfono, estoy en Colombia y viajo hacia chartlotte por favor contáctenme, la fecha de viaje es para en un mes

  9. Porfavor necesito información sobre mi vuelo y las políticas de cambio, a demas queria saber de que manera se puede comunicar con American ya que ninguno de los teléfonos y contactos que aparecen en la web te comunican

  10. Mi hermano se encuentra en Orlando le i di a. A el vuelo se atraso y q debe el pagar hotel y gastos
    Tengo entendido que la línea es la q debe coordinar y facilitar traslado alimentación y hotel

  11. Quiero saber si el vuelo zvnlbn Santigo -Dallas, vuelo 940 está ya confirmado.
    Yo ya tengo las autorizaciones respectivas para viajar.
    Nadíe contesta el teléfono por días.

  12. Carlos Desanti Venegas

    Buen día, adquirí tiquetes de vuelo con Expidia utlizando la aerolínea American Airline para el día 28 de junio del presente año. Deseo llevar una mascota de regalo para un familiar, esta es una cachorra labrador de aproximadamente 4 meses, con un peso de 14 kg. Se que por el peso de la perra, no podré llevarla conmigo. Mi pregunta es como podré trasladarla en el mismo vuelo?, qué requisitos debo completar para poder realizar dicho traslado?

  13. Virginia Gómez Aguirre

    Buenas tardes.
    Viajo a Miami y tengo duda de que prueba COVID realizarme; la de antígeno o PCR? Agradecería su pronta respuesta. Gracias!

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