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Atención al cliente de Blue Air: Teléfono y Contacto

Atención al cliente de BLUE AIR

Blue Air es una aerolínea de bajo coste y de origen rumano. Nació en al año 2004 y se encarga de unir numerosos destinos europeos, ofreciendo a sus clientes desplazamientos al precio más bajo posible. Si quieres volar a España, Francia, Grecia, Italia, Inglaterra, Rumanía y muchos más, contacta con el servicio de atención al cliente de Blue Air para que te orienten. Volar barato es posible pero, si no quieres que solicitar ayuda tenga un sobrecoste para tu bolsillo, lee este artículo al completo para descubrir tanto el teléfono de Blue Air como el resto de opciones de contacto que la aerolínea pone a tu disposición.

Contacta con el teléfono de Blue Air

¿Te has lanzado a planear un nuevo viaje? Debes saber que puedes llamar al teléfono de Blue Air 902 808 078 de lunes a viernes en horario de 8:00 a 17:00 horas para que resuelvan tus dudas, te ayuden, o puedas realizar cualquier reclamación. Además, por si no puedes contactar, también te ofrecen el número de atención al cliente de Blue Air 902 570 852 desde el que te atenderán de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. Ambos teléfonos son los que la aerolínea rumana ofrece para llamadas desde España. Ninguno de los dos anteriores es un teléfono gratuito de Blue Air.

Otros números de contacto de Blue Air en el mundo

Si te encuentras en otro país o quieres hablar con personal de otra nación, puedes llamar a Blue Air. La compañía aérea ofrece diversos teléfonos para facilitar su servicio y poder resolver tus problemas de forma rápida y sencilla. Dependiendo del país al que quieras realizar una consulta, tendrás que marcar uno de los siguientes números de contacto:

  • El teléfono Blue Air desde Alemania es el 0900 1230 020, al que podrás llamar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas. También ofrecen el +49 (0)69 209776 52, de lunes a viernes de 8 de la mañana a 5 de la tarde
  • Para llamar al número de teléfono contacto Blue Air desde Bélgica, marca el 070 658 300 de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas. Si estás en el extranjero, puedes llamar al +32 2 2177273 de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas
  • Si quieres contactar desde Bulgaria con Blue Air, podrás llamar al número de teléfono 090 063 033 de lunes a viernes de 9:00-18:00 horas. Y si te encuentras en otro país, podrás marcar el +35 952 689 182 de lunes a viernes de 9 de la mañana a 17 horas
  • También puedes llamar al teléfono Blue Air Francia 08 9270 1522 de lunes a viernes de 8:00 a 17 horas. Y, si no estás en Francia, también dispones del +33 1 70 615 758 en horario de lunes a viernes de 9:30 – 18:00 y sábados de 10:00 a 14:00 horas
  • Número de teléfono de atención al cliente Blue Air desde Italia es el 895 895 1144 de lunes a viernes de 8 de la mañana a 5 de la tarde. Y el número para contactar con la aerolínea rumana en Italia desde el exterior es el +39 06 48 771 355, en horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas
  • Para llamar al teléfono gratuito de Blue Air desde Portugal marca el 707 450 224 de lunes a viernes de 6:00 a 16:00 horas
  • Si quieres contactar con atención al cliente Blue Air en el Reino Unido, Inglaterra e Irlanda, llama al 020 7037 2687 en horario de lunes-viernes de 6:00-16:00. Y si se trata de una llamada internacional, dispones del +44 (0) 1293 874 926. Te atenderán de lunes a sábado de 8 de la mañana a 8 de la noche
  • También dispones del teléfono de atención al cliente de Blue Air desde Rumanía en el 0318 210 120. Te atenderán de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. También dispones del 0374 281 841 en horario de lunes a viernes de 9 de la mañana a 9 de la noche y sábados y domingos de 10:00 a 19:00 horas

¿Cómo contactar con Blue Air Madrid desde el teléfono?

El teléfono de la agencia de Blue Air Madrid es el: +34 91 078 55 98 y su horario de asistencia es: de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. Al tratarse de un teléfono fijo español, si tienes minutos a este tipo de números en tu tarifa, este será el teléfono gratuito de Blue Air al que te podrás dirigir si no quieres tener una sorpresa en tu factura. También puedes enviar un correo electrónico a: info@summerwind.es.

Asimismo, el teléfono de la agencia de Blue Air Alicante es el: +34 902 570 852, siendo el horario de atención al cliente de Blue Air Alicante: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. Por el contrario de lo que ocurría con la agencia de Madrid, la de alicante posee un teléfono de tarificación especial 902. Realizar una llamada a este número de teléfono supondrá un gasto extra para tu bolsillo.

Contacta a través del correo electrónico de Blue Air

Si no puedes realizar una llamada, en la web oficial de la aerolínea dispondrás del formulario de contacto de Blue Air para hacer tu consulta online. Desde esta opción podrás obtener información de cualquier tipo. Para ello tendrás que seleccionar la categoría a la que haces referencia, datos personales y de contacto, y motivo de tu consulta. Con todo esto, la propia compañía aérea de Rumanía te responderá directamente en tu email o teléfono.

¿Qué información puedo solicitar a través del email de Blue Air?

El hecho de enviar el formulario surte el mismo efecto que si hubieras enviado un email al correo electrónico de Blue Air. Y podrás realizar consultas, sugerencias o reclamaciones relacionadas con:

  • Modificación y reclamación de vuelos
  • Errores y problemas durante el pago de billetes
  • Vuelos chárter
  • Reclamación de daños de maleta y equipaje perdido
  • Call Center de Blue Air
  • Sugerencias y otras reclamaciones a Blue Air
  • Solicitar factura del vuelo

Información sobre equipaje de Blue Air

Si quieres conocer el detalle sobre la información del equipaje de mano de Blue Air, debes saber que la maleta puede pesar como máximo 10 kilos y las medidas no pueden superar los 55x40x20cm. Si superas estas dimensiones, tendrás que pagar un sobrecoste por llevar tu maleta y no la podrás llevar contigo. Podrás facturar hasta 4 maletas con Blue Air y el coste variará en función del peso. Para resolver todas tus dudas, visita su web oficial.

Transporte de equipaje especial: Blue Air Contacto

Si viajas con tu mascota, transportas instrumentos musicales o bienes de gran volumen, o vas a trasladar artículos peligrosos, también dispondrás de unas condiciones especiales. En la página web podrás descubrir todo el abanico de opciones que tienes a tu disposición. Pero, si necesitas ayuda para entender las diferentes características, recuerda que puedes llamar al teléfono de Blue Air para ponerte en contacto con el servicio de asistencia en vuelo.

Asistencia especial de Blue Air

¿Eres una persona con necesidades especiales? Tendrás a tu alcance prácticamente todo lo que necesites para que tu vuelo sea lo más cómodo posible. Si tienes una discapacidad física o movilidad reducida, un perro guía, o cualquier otro problema similar, siempre encontrarás a un empleado de la compañía listo para ayudarte. Tan solo tendrás que comunicarlo con la antelación suficiente. También podrás realizar todas las consultas en la página de Internet de la compañía aérea rumana.

Artículo actualizado en Septiembre de 2022.

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24 comentarios en «Atención al cliente de Blue Air: Teléfono y Contacto»

  1. No consigo contactar con ninguna persona responsable o no que trabaje para BLue Air.
    No consigo saber ni por teléfono ni entrando en la reserva, cómo está la situación de vuelo respecto a a la COVID19. Cuando llamo he llegado a estar 45 minutos esperando a que alguien me responda sin resultado alguno.
    No consigo encontrar dónde se ha de hacer una reclamación, ni a quién.
    ¿ alguien me puede dar una respuesta fiable?
    Porque no sé si quién, ni a dónde, va a llegar este escrito.

  2. Buenos dias.deberia hacer un viaje de ida vuelta Valencia-Bucarest.el vuelo de vuela se ha cancelado. No consigo contactar,para cancelar y el viaje de ida y de recuperar el dinero

  3. Buenas día,tengo un vuelo de Málaga a Bucharest y me necesitas saber que el test Covid-19 es obligatorio para viajar,mi vuelo es en 3.04.2021.Espero una respuesta con los detalles. Gracias

  4. Buenos días ha quien lo reciba , tengo dos dudas, al ir de Madrid ha Bucarest no se me pidió pcr , QuisIera saber si es así ala vuelta como me dijo una compañera de ustedes ,me dijo que tampoco se pide esa prueba pero que todo es cambiante ,me podrían aclarar?
    Y la otra duda es si se sigue pidiendo el formulario de entrada ?
    Muchas gracias de antemano

    1. Hola!
      No te lo pide ,pero la vuelta a España se pide todo,pecr o certificado covid,tambien SPTH,mucho cuidado con el check-in,no ne ha dejado hacerlo onlinea y le hemos enviado un mail, si no lo envías te pone ha pagar en el aeropuerto.Por desgracia todo está muy mal organizado.Muchas personas mayores no sabían que hacer. A nosotros también ne han roto la maleta de cala.Mucha suerte!

  5. buenos días en día de 5 de junio tengo el viaje desde Madrid a Bacau Rumania y necesito saberlo si necesito el test pcr somos una familia gracias

      1. Hola
        Alguien sabe un teléfono de Blue air y que contesten? Los teléfonos de internet no contestan nadie…
        Por favor me urge hablar con alguien de esta compañía. Gracias

        1. Muy mala organización, hei pagado un asiento , y cuando llegue la entrada ,. Me cambio el asiento diferencia de 13 asientos,. Unos idiotas con motivos qué le da la gana ,
          Para qué Paga unul ?????
          Para qué otros esteie cómodos ,Con mi pagó,
          Sin vergüenza, ladrones.

  6. Hola necesito saber como puedo modificar una reserva que me equivoque en lugar de poner un adulto y un niño puse 2 adultos y estoy llamando y no me contesta nadie .gracias

  7. De ce mi s-a refuzat ieri imbarcarea la zborul valencia-bucuresti dupa ce am explicat ca trebuie sa o scot din spital pe mama de 92 de ani imobilizata si singura Overbooking nu e problema mea Voi reclama peste tot pana va obosi blueair

  8. Buenos días ,no pude hacer la tarjeta de embarque a través de internet por un error de la página vuestra y me la cobraron ene el aeropuerto ,quiero reclamar ese dinero ya que fue un error vuestro y no mío .No consigo contactar con vosotros

  9. Muy mala organización, hei pagado un asiento , y cuando llegue la entrada ,. Me cambio el asiento diferencia de 13 asientos,. Unos idiotas con motivos qué le da la gana ,
    Para qué Paga unul ?????
    Para qué otros esteie cómodos ,Con mi pagó,
    Sin vergüenza, ladrones.

  10. He comprado un ida y vuelta y me han cancelado la vuelta. Se puede cancelar todo el vuelo y que me devuelvan el dinero? Así volaría a otro aeropuerto diferente en las mismas fechas…

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