Egyptair es la aerolínea nacional de Egipto. Una compañía aérea internacional que ofrece vuelos a prácticamente todos los continentes. África, América, Asia, Europa, Oceanía, y, entre sus destinos, España. Si vas a viajar, tienes como origen o destino una ciudad española, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Egyptair cuando necesites. La aerolínea egipcia vuela a casi 100 destinos diferentes, lo que la convierte en la compañía africana con más vuelos fuera de su continente.
Contacta con el teléfono de Egyptair
El teléfono de Egyptair España es +34 915 411 787 y el horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 – 14:00 horas y de 15:00 – 17:00 horas. Podrás solicitar asistencia en vuelo, consultas sobre los pasajeros, transporte de mascotas, de embarazadas, equipaje y mucho más. No lo dudes, contacta con el servicio de atención al cliente de Egyptair y déjate ayudar. Además de este, también dispones de otros teléfonos de atención en español para hablar con la compañía.
- Teléfono de reservas de Egyptair: +34 91 548 8645
- Número de teléfono del Aeropuerto de Madrid de Egyptair: +34 91 305 4590
- Oficina de Egyptair en el aeropuerto de Barcelona: +34 93 370 2788
Otros teléfonos de Egyptair en el mundo
Si te encuentras en otro país o quieres hablar en otro idioma, puedes dirigirte a atención al cliente de Egyptair llamando a otros números de contacto. A continuación te ofrecemos un listado con algunos de ellos.
- Número de teléfono de Egyptair Francia: +33 (01) 7425 2941 en horario de lunes a viernes de 9:30 a 17:30h
- Teléfono Egyptair Italia: +39 (06) 487 1429 para Catania y +39 (06) 6595 8748 para Roma. De lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas y de 13:30 a 17:00 horas
- Llama al número de Egyptair en Reino Unido: +44 (208) 759 1520. En horario de lunes de 10:00h a 19:00h. Martes, miércoles, jueves, sábado y domingo, de 10:00 a 16:30 horas. Y, viernes, de 13:00 a 19:00 horas
Contacta con Egyptair desde Internet
Si quieres dirigirte a la aerolínea egipcia y no te gusta hablar por teléfono, puedes utilizar otros medios de contacto con Egyptair desde Internet para hacerlo. Por un lado, puedes enviar un email al correo electrónico de Egyptair para que te respondan del mismo modo lo antes posible. Escribe a madrid_ss@egyptair.com o madrid_to@egyptair.com cuando lo necesites. También puedes utilizar el formulario de contacto de Egyptair en la web para hacerlo. Introduciendo los datos personales de la persona que vuele, de contacto, y el mensaje que quieres comunicar. Además de estos medios, también dispones de los perfiles de atención al cliente de Egyptair en Redes Sociales en Facebook, Twitter, Instagram y Youtube.
Solicitud de reembolso a Egyptair
Si has hecho una compra a través de la web y quieres solicitar un reembolso a Egyptair, puedes utilizar el formulario para reembolsos desde la web oficial. Tan solo tendrás que introducir la información correspondiente del comprador y la documentación con la que se ha pagado. También deberás introducir la información correspondiente al billete del vuelo. Con esto y tras valorar tu caso, la compañía tomará la decisión de reembolsar tu dinero o no.
Información sobre equipaje de Egyptair
Dependiendo de la tarifa contratada, dependerá también el el equipaje que puedes llevar. Centrándonos en la tarifa más simple, la tarifa de clase turista, podrá llevar una maleta de mano de Egyptair que no supere los 8 kilos de peso ni los 158cm sumando alto, largo y ancho. Si por cualquier motivo el peso supera esta limitación, siempre podrás facturar maleta con Egyptair, pudiendo generar un sobrecoste.
Poner una reclamación a Egyptair
¿Es posible que tu equipaje haya sufrido daños, te lo hayan perdido o se haya retrasado? Si la respuesta es sí, puedes poner una queja o reclamación a la compañía. A continuación te mostramos algunos de los motivos por los que lo puedes hacer:
- Reclamar retraso de vuelo a Egyptair
- Poner una reclamación por vuelo perdido con Egyptair
- Reclamar equipaje dañado a Egyptair
- Poner una reclamación por equipaje perdido a Egyptair
Buenas tardes,
He comprado un billete de avión para el día 24 de mayo y me gustaría recibir una factura de compra del mismo. ¿cómo puedo solicitarla?
En un vuelo Luxor Alejandría me han roto la maleta y en el aeropuerto me dicen que ellos no se hacen cargo. El chico fue un maleducado y un soberbio. Me repitió una y otra vez que daba igual lo que dijera, que Egypt Air nunca se iba a hacer cargo de la rotura de mi maleta.Fue muy desagradable ya que me hablaba de una manera muy chulesca y desafiante además, y el resto del grupo me estaba esperando. Me dijo que me pusiera en contacto con Egypt Air y les mandara una foto de la rotura. No he encontrado nada más que esto para poder ponerme en contacto con la aerolínea. Espero su respuesta.
Hola, quería justificante del retraso del vuelo Madrid Luxor del 11 de Junio 2.022, que se retrasó 5 horas,.. gracias
volamos ayer de El Cairo a Sevilla y la maleta llegó rota. Es un trolley de 2 ruedas y la estructura del carro llegó rota, se había golpeado, el asa no estaba y no se podía rodar sino que la tuvimos que llevar en peso.
En el aeropuerto me dijeron que no podía poner allí la reclamación, estoy buscando en la web de Egyptair pero no encuentro nada, al menos para rellenar un formulario y si ellos no se hacen cargo, sí se haría cargo el seguro del viaje, pero necesito la presentación de la reclamación.
sólo he visto un correo electrónico al que he adjuntado las fotos.
Necesito certificacion del retraso del vuelo, y duracion de la misma del dia 7 de enero de 2024, para enviarle a mi seguro de viaje . Gracias