Atención al cliente Helvetic Airways

Helvetic Airways es una aerolínea Suiza de bajo coste que opera destinos en su mayor parte europeos y españoles. Bilbao, Fuerteventura, Gran Canaria, Jerez, Menorca, Palma de Mallorca y Tenerife son las ciudades españolas a las que podrás volar con ellos. Precios bajos y un servicio de atención al cliente de Helvetic Airways óptimo es lo que encontrarás en sus 13 aviones. ¿Te animas?

Contacta con el teléfono de Helvetic Airways

¿Quieres resolver una duda? Llama al teléfono de Helvetic Airways: +41 44 270 85 00 en el horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Desde el centro de atención al viajero, sus profesionales responderán todas tus preguntas. De forma rápida, podrás tomar la decisión adecuada y elegir volar con Helvetic. En este caso, no existe un teléfono de Helvetic Airways para España.

Correo electrónico de Helvetic Airways

Además del número del Call Center de Helvetic Airways, la aerolínea suiza pone a disposición de sus usuarios la dirección de correo electrónico de contacto: info@helvetic.com. Utilizando este medio y con solo enviar email, la compañía podrá resolver también tus dudas por aquí. La forma en la que te responderán será mediante correo a la dirección desde la que enviaste tu consulta.

Formulario de contacto de Helvetic

Para las preguntas relacionadas con el viaje, el destino o con la compañía aérea, puedes hacer una consulta desde el formulario de contacto de Helvetic Airways. Tan solo tendrás que llegar al punto adecuado de la web para poder hacerlo. En primer lugar debes seleccionar una de las cuatro opciones que te ofrecen, entre ellas, servicio de atención al cliente de Helvetic. Una vez seleccionado este primer punto, tendrás que rellenar toda la información que te piden, por ejemplo, datos de contacto e información personal, datos del vuelo si los hubiera y la consulta a realizar.

Información de equipaje de Helvetic Airways

Podrás llevar una maleta de mano en Helvetic que no supere los 5kg. Tampoco puede sobrepasar las siguientes medidas: 55x40x20cm. Si con esto no es suficiente, también puedes facturar maleta con Helvetic Airways siendo en principio gratuito.
También debes saber, al igual que en la mayoría de aerolíneas, que dependiendo de la tarifa que hayas contratado, podrás llevar más o menos peso de equipaje. Y, siempre podrás pagar por llevar lo que de verdad necesitas de viaje.

Reclamar equipaje perdido a Helvetic Airways

Si has tenido algún problema con tus maletas, Helvetic te ofrece la posibilidad de poner una queja o reclamación para que descubras todo sobre tus cosas. Por una lado, puedes poner una reclamación por equipaje perdido a Helvetic Airways ahora mismo y, además de intentar encontrarlo, podrás solicitar una indemnización. Lo mismo ocurre si tus cosas han sufrido daños. Debes utilizar el formulario de contacto de la compañía para reclamar equipaje dañado a Helvetic cuanto antes. Ten en cuenta que dispones de un plazo máximo de días en los cuales, si no has realizado la acción, perderás todo el derecho. Por eso te recomendamos que visites la web de la aerolínea suiza y lo hagas cuanto antes.

Servicio a bordo de Helvetic

Además, si vuelas con esta aerolínea suiza de bajo coste, te ofrecerán a bordo determinados servicios para que tu comodidad sea máxima. Por ejemplo, el servicio de comidas a bordo con el que podrás degustar un tentempié y con el que se te hará más ameno el vuelo.

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