Atención al cliente de LEVEL

LEVEL es una aerolínea española de bajo coste, especializada en ofrecer vuelos intercontinentales a precios bajos. También puedes verla como Fly Level. Tiene su sede en el aeropuerto de Barcelona y, desde ahí, cubre rutas con: Barcelona, Buenos Aires, Santiago de Chile, Boston, Nueva York y San Francisco. Desde el servicio de atención al cliente de Level podrán ayudarte a encontrar el precio más bajo para disfrutar por todo lo alto de tu escapada.

Contacta con el teléfono de LEVEL

El número de teléfono de Level es: +34 901 810 600 al que podrás consultar todas tus dudas. El horario de atención al cliente de LEVEL es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas y te hablarán en español. Ten en cuenta que este no es el teléfono gratuito de Level, se trata de un 901, un número de tarifiacación especial; por lo que el coste de la llamada será superior.
También puedes utilizar el teléfono de Level España: +34 931 224 500. Se trata de un fijo nacional por lo que el coste es lo más próximo al teléfono gratuito. Está pensado para las llamadas internacionales pero también lo puedes utilizar para llamadas españolas.

Otros teléfonos de Level en el mundo

Si buscas el contacto de Level para hablar con la compañía desde otros países, pudes utilizar diferentes números:

• Teléfono de Level para Estados Unidos: +1 646 585 9797
• Número de LEVEL para Canadá: +1 438 448 4400
• Contacta con el teléfono de Level Argentina en el +54 011 5984-5995
• El teléfono del Call Center de Level Chile: +56 22 5856939
• Para el resto del mundo, el número de contacto es: +34 931 224 500

Formulario de contacto de LEVEL

Si eres de las personas a las que les gusta utilizar el formulario de contacto de LEVEL, debes tener en cuenta que no existe uno propio de la aerolínea. Deberás utilizar el formulario de Vueling que, al ser empresas del mismo grupo, podrán responderte también de la forma que mereces.

Preguntas frecuentes

Antes de contactar con el departamento de atención al cliente de Level te recomendamos revisar las preguntas frecuentes de la aerolínea. Se trata de un apartado de los más completos del sector y en ella seguramente encuentres lo que necesitas. Todas estas están relacionadas con el vuelo y todas las cuestiones que puedan surgir antes, durante o después de este.

Información sobre equipaje de Level

Todas las tarifas para volar con Level, incluyen una maleta de mano gratuita con un peso máximo de 10 kilos y unas medidas que no superen los 56x40x25 centímetros. También podrás llevar un bulto de dimensiones reducidas siempre que quepa debajo del asiento delantero. Puede ser, por ejemplo, un pequeño bolso, un maletín o una cámara de fotos. Si te parece poco equipaje y necesitas llevar más cosas contigo, siempre puedes facturar una maleta con LEVEL por un precio que parte de los 49€.

Comidas a bordo de LEVEL

Si la tarifa que has seleccionado para volar con Level incluye comida, además de disfrutar de platos y bebidas en el vuelo, podrás informar a la compañía de gustos o alergias que puedas tener. Así, se adaptarán a tus necesidades para que todo sea perfecto. Podrás elegir entre una gran variedad que incluye diversas opciones como vegetariana, vegana, musulmana, kosher o menús para niños. Todo esto deberás indicarlo antes de volar con la aerolínea para que, de esta forma, puedan prepararse para ti.

¿Cómo poner una reclamación a Level?

Si has tenido algún problema con tu vuelo, puedes poner una reclamación a LEVEL de una forma rápida y con la que obtener una respuesta a esta. Podrás reclamar: cancelaciones de vuelo, compensaciones por retraso, incidencias de equipaje, y mucho más. El método más rápido para hacerlo es vía teléfono de atención al cliente de Level o cumplimentando el formulario de contacto. Pero, por si lo prefieres, puedes enviar una carta formal a su dirección física: Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l’Estany 5. El Prat de Llobregat, 08820. Barcelona, España.

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