Atención al cliente de Aeromar

Si alguna vez has viajado con Aeromar puedes saber que es una de las aerolíneas de mayor importancia y de mejor calidad que puedes encontrar en México. Esta aerolínea trabaja principalmente con viajes nacionales y su aeropuerto principal de trabajo es el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
Hoy queremos ofrecerte la posibilidad de conocer las diferentes formas de comunicarte con la atención al cliente de la aerolínea, de esa forma, en un mismo lugar podrás encontrar esa información que te ayude a contactar con las autoridades de la misma y a resolver problemas y dudas que se pueden presentar previamente, durante o después del viaje.

Contacta con el teléfono de Aeromar

Claramente no hay forma más directa de comunicarte con una empresa (o aerolínea en este caso) que realizando una llamada al servicio al cliente, por ello, lo primero que queremos darte sobre Aeromar es una variedad de números telefónicos para atención al cliente:

  • Opción 1: (55) 4172 5332.
  • Opción 2: Si te encuentras en Ciudad de México: (55) 51 33 1111.
  • Opción 3: Si te encuentras en Estados Unidos: 1 (844) 237 6629.

¿Cuál es el número telefónico más recomendable a utilizar? Todo depende de donde te encuentres, claramente si te encuentras en Ciudad de México, lo mejor es utilizar la segunda opción. En el caso de no encontrarte ni en Ciudad de México ni en Estados Unidos solamente tienes una forma de comunicarte con el servicio de atención al cliente por llamada y es utilizando el primer número telefónico ofrecido previamente.

Contactar con Aeromar a través de Internet

Para contactar vía internet existen diferentes opciones, cada una de ellas puede adaptarse mejor o peor a las necesidades y exigencias que cada uno de vosotros pueda tener, por esa razón, te dejamos varias opciones y te invitamos a elegir la que más te guste:

  • Escribir un correo electrónico a la siguiente dirección: sac@aeromar.com.mx
  • Acceder en el sitio web oficial de Aeromar bajar hasta el final del sitio y hacer clic donde dice “contáctanos” , llenar el formulario y enviar un mensaje.
  • Vía WhatsApp al teléfono marcado antes como opción 2, es decir: (55) 51 33 1111.

Cancelaciones y devoluciones con Aeromar

La cancelación debe hacerse al menos 12 horas antes de la hora de salida marcada en el billete. Si queremos una devolución del billete debemos solicitarlo solo 24 horas después de haber comprado el mismo.

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