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Atención al cliente de Busplana

¿Quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Busplana? En este artículo te informamos de todo lo que necesitas: el número de teléfono para que puedas contactar con ellos, te contamos cómo también puedes contactar a través de Internet, y hablamos de las diferentes Transfers hacia/desde el Aeropuerto.

Contacta con el teléfono de Busplana

Si quieres contactar con el teléfono de Busplana marca el número telefónico 977 553 680. El horario de atención telefónico es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Llama a este número que te hemos dado para obtener todo tipo de información que necesites, tanto para reservar, para hacer una consulta, etc. Este número es el teléfono gratuito de Busplana si tienes tarifa plana de llamadas.

Contactar con Busplana a través de Internet

¿Sabías que puedes contactar con Busplana a través de Internet? Si, así es. Además de llamar al teléfono de Bus plana también puedes ponerte en contacto con la compañía a través de las redes sociales Facebook e Instagram, enviando un mensaje directo. Te responderán en el menor tiempo posible.
También puedes contactar a través de un formulario que te viene en la página web oficial de Busplana.

Transfers Aeropuerto de Busplana

A continuación hablaremos sobre los diferentes Transfers hacia/desde el Aeropuerto que ofrece Busplana:

  • Desde el Aeropuerto de Barcelona a la Pineda, Salou, Hoteles Port Aventura, Cambrils:
    • El autobús llega a la T-1 y la ida tiene un precio de 16.90€. Si eliges ida y vuelta te costará 29,90€.
    • También hay autobuses lanzadera que son totalmente gratuitos para ir entre la T-1 y la T-2.
    • Los horarios podrás consultarlos en la página web de Busplana.
  • Desde el Aeropuerto de Barcelona a Tarragona:
    • El autobús llega a la T-1 y la ida tiene un precio de 14,95€. La tarifa de ida y vuelta es de 24,95€.
    • Existen autobuses lanzadera totalmente gratis para ir entre la T-1 y la T-2.
  • Desde el Aeropuerto de Reus a la Pineda, Salou, Hoteles Port Aventura, Cambrils.
    • La ida tiene un precio de 2€. Si escoges ida y vuelta pagarás 4€.

3 comentarios en «Atención al cliente de Busplana»

  1. Mi queja es que ayer a las 18.30 en la plaza Venus de Salou pasó el autobús matrícula 3170hdz que subía a la estación del AVE y no paró. Llamé para quejarme pero fue perder el tiempo y el tren salía y no me quedó otra que coger el coche y desplazarme para llevar a mi mujer….. Allí estaba el conductor y cuando le reclamé me dice que estaba cansado de que le pararán para hacerle perder el tiempo y como no vió que teníamos maletas no paró.
    Que llevaba un mes trabajando en esa línea que tenía que cumplir los tiempos y no se que….. La verdad que no quise discutir pero me gustaría que constará en algún lado como advertencia. Porque si no dispongo de coche la broma son 50 euros de taxi.
    Había otro chófer que lo escuchó y tengo matricula del autocar y tengo grabada la conversación.

  2. Debería haber bus desde Cambrils a Salou o bien tarragona, pero que pase por la ruta del vial con horarios de entrada de trabajadores Esa ruta es habitual para muchos trabajadores que entran en los puestos de trabajo a las ocho horas de la mañana. Se ven obligados a utilizar los veh particulares

    1. De Cambrils a Tarragona por la vía de la playa han puesto una ruta, solo la he visto por verano porque en invierno nada.
      Dejo este comentario porque quiero quejarme de esa ruta, usualmente cojo el bus que va desde Cambrils y pasa por villafortuny Salou y va hasta Tarragona, pero en dos ocasiones el bus me ha dejado en lugares diferentes, cosa que es molesta porque me hace llegar tarde al trabajo o caminar demás, además, el día de hoy el bus me ha dejado una parada más abajo de donde suelo bajarme y no ha pasado por allí porque decía que tenía el tiempo justo, y había gente esperando esa ruta en esa parada.
      Además de todo eso, esa línea tiene unos horarios de bus que van hasta la estación de Cambrils, però demasiadas veces no ha llegado y la pregunta es por qué? Los que cogemos habitualmente esa ruta sabemos la ruta del bus y las horas porque hay unas horas que el bus solo va hasta el puerto de cambrils y tienen estimadas horas horas para el bus que va hasta la estación.

      En todo caso, creo que al servicio le falta mucho por mejorar y actualizar su servicio, tienen un número de atención al cliente ya caducado y ese número aparece en todas partes, cosa que me parece muy mal. Si esto nos pasa a los que vivimos aquí no puedo imaginar que pasa con los turistas.

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