Atención al cliente de Calafia Airlines

Calafia Airlines es una aerolínea regional mexicana que une más de 20 destinos del país. Ofrece a los mexicanos la posibilidad de viajar al mejor precio y con una comodidad óptima. Desde que comenzó su historia en 1992, no ha parado de crecer hasta convertirse en una de las compañías aéreas de más importancia gracias, en parte, a su servicio de atención al cliente de Calafia Airlines.

Contacta con el teléfono de Calafia Airlines

El teléfono de Calafia Airlines es (33) 2451 0505 y podrás llamar siempre que lo necesites. El horario de atención al público es de lunes a sábado de 7:00 a 24:00 horas y domingos de 8:00 a 23:00 horas, todos los días del año. Podrán asesorarte con respecto a todas las consultas relacionadas con información sobre tu vuelo. También podrás realizar quejas o reclamaciones a través del número call center Calafia Airlines desde méxico desde el que te atenderán tan rápido como les sea posible. Además de este, también dispones del número de Calafia Airlines en Estados Unidos 619 354 5138 al que podrás llamar para pedir toda la ayuda que necesites.

Número gratuito Calafia en Whatsapp

Si no puedes llamar al teléfono de la compañía mexicana, puedes contactar con ellos a través del número de Whatsapp de Calafia Airlines en el 33 1828 5990 con tu móvil. Tu mensaje quedará enviado y el departamento de atención al usuario te responderá lo más rápido posible.

Calafia en Redes Sociales

Otra forma de hablar con la aerolínea es dirigirse a ellos a través de las redes sociales. Disponen de perfiles en Twitter, Facebook e Instagram para que puedas dirigirte al Call Center de Calafia de forma rápida y sencilla.

Formulario de contacto de Calafia Airlines

Por si te parece poco, en la web de la propia compañía encontrarás otros métodos de contacto. Por un lado, tendrás el formulario de contacto de Calafia en el que solo deberás introducir tu nombre, email personal para que te respondan y el comentario que quieres hacer. Aparte de esto, también dispones del correo electrónico de Calafia Airlines para que envíes un email siempre que lo consideres oportuno. Es el siguiente: contacto@calafiaairlines.com y calafia-plus@calafiaairlines.com.
¿No dirás que no es fácil ser atendido por su call center verdad?

Información sobre equipaje de Calafia Airlines

Al volar con esta aerolínea, tienes la posibilidad de llevar una maleta de forma gratuita. Esta unidad tendrá unas limitaciones en cuanto a peso y tamaño:

  • Con la tarifa regular podrás llevar de forma gratuita una maleta de hasta 15 kilogramos de equipaje documentado o facturado y un equipaje de mano de hasta 5 kilos para vuelos que se realicen en el avión Cessna 208 Caravan. Y hasta 25 kg de equipaje facturado o documentado y 10 kilos en maleta de mano si el vuelo es en modelo de avión Embraer 145.
  • Con la tarifa plus podrás llevar una maleta de hasta 20 kilogramos de equipaje documentado o facturado y un equipaje de mano de hasta 5 kilos para vuelos que se realicen en el avión Cessna 208 Caravan. Y hasta 30 kg de equipaje facturado o documentado y 10 kilos en maleta de mano si el vuelo es en modelo de avión Embraer 145.
  • Por último, si vuelas con la tarifa flex, podrás llevar 2 maletas de equipaje facturado o documentado de hasta 15 kilos. Y, de equipaje de mano, una pieza de hasta 5 kilogramos para vuelos realizados en el Cessna 208 Caravan. Y hasta 50 kg de equipaje facturado o documentado en 2 maletas y 10 kilos en el equipaje de mano si el vuelo es en modelo de avión Embraer 145.

Si deseas conocer al máximo detalle toda la normativa de pesos y qué artículos puedes llevar en el equipaje de Calafia Airlines, no dudes en visitar la web oficial de la compañía. Puedes hacerlo a través del siguiente link: Calafia.

Reclamaciones a Calafia Airlines

Si tras utilizar sus servicios para desplazarte, has tenido problemas con el vuelo y has llegado tarde, puedes reclamar el vuelo a Calafia Airlines al correo: info@calafiaairlines.com. Indicando tu información personal, de contacto y la información correspondiente al vuelo. Por otro lado, si tu maleta a sufrido daños, se ha perdido o se ha retrasado, podrás reclamar equipaje perdido a Calafia al call center para realizar el seguimiento. Y, siempre, tendrás a tu disposición todo el servicio de atención al usuario de la compañía.

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