EasyFly es una aerolínea colombiana con más de 15 años de existencia. El nombre de la compañía proviene de las siglas de Empresa Aérea de Servicios y Facilitación Logística Integral. Opera únicamente vuelos regionales entre aeropuertos de Colombia y posee una flota que supera los 20 aviones. Honestidad, eficacia y respeto. Estos valores unidos al servicio de atención al cliente de EasyFly es lo que les ha llevado al éxito.
Teléfono de EasyFly
Si necesitas ser atendido para resolver tus dudas o problemas, puedes llamar al teléfono de EasyFly: 313 870 5659. Este es el número de WhatsApp al que podrás escribir para que te ayuden. El horario en el que te atenderán es de lunes a viernes 6:00am a 9:00pm. Y sábados, domingos y festivos, de 7:00am a 3:00pm. También debes saber que dispones de varios números de teléfono del call center de EasyFly para que contactes con ellos según el aeropuerto o la ciudad en la que te encuentres.
Teléfono de EasyFly Barranquilla
El teléfono para llamar desde Barranquilla el (5) 385 0676.
Teléfono EasyFly Bogotá
Para contactar con EasyFly Bogotá llama al (1) 414 8111.
Teléfono EasyFly Cali
Para contactar con EasyFly Cali marca el (2) 485 1050.
Teléfono EasyFly Cartagena
Desde Cartagena llama a (5) 693 0400.
Teléfono de EasyFly Medellín
El teléfono de EasyFly Medellín es el (4) 604 1290.
Llama al teléfono Easyfly Yopal
Para contactar con EasyFly Yopal marca el (8) 633 4033
Formulario de contacto de EasyFly
Si quieres contactar con la aerolínea colombiana y no deseas hablar con ellos por teléfono, puedes hacerlo a través de otros medios. Entre ellos, mandando un mensaje a través del formulario de contacto de EasyFly. Tan solo tendrás que rellenar unos campos de forma muy sencilla. Nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje que quieres transmitir. Posteriormente, ellos te responderán de la forma más rápida posible y con la ayuda que necesitas.
Otras formas de contacto con EasyFly a través de Internet
También dispones del correo electrónico de EasyFly para que envíes un email con tu consulta, queja o reclamación. Tendrá el mismo resultado que si contactas a través del formulario. Y, si eres una persona que le encanta utilizar el móvil y tienes redes sociales. Puedes escribir al departamento de atención al cliente en redes sociales de EasyFly. La compañía dispone de perfiles en las redes más importantes: Facebook, Instagram y Twitter.
Información sobre equipaje en vuelos de EasyFly
En todos los vuelos podrás llevar una maleta de mano con EasyFly que no supere los 5 kilos de peso y los 35x20x15cm. También podrás llevar un equipaje de mano en bodega con EasyFly que no supere los 15 kilos ni los 61x40x25cm. Además, por todo el equipaje que exceda el peso o tamaño, tendrás que facturar maleta con EasyFly con el coste correspondiente.
Poner una reclamación a EasyFly
Además, como muestra de buena voluntad de la aerolínea colombiana, dispones del servicio al cliente online. Y, en él, un formulario desde el que realizar tus consultas, quejas y reclamaciones. ¿Qué podrás realizar de esta forma?
- Reclamar equipaje dañado o perdido a EasyFly
- Solicitar el reembolso de un vuelo a EasyFly
- Poner una reclamación a EasyFly por vuelo retrasado
Los pasos son muy sencillos. Tendrás que crear un nuevo tipo de reclamación, seleccionando solicitud o reclamo y, posteriormente, cumplimentar los datos correspondientes.
Crédito de la imagen: Markus Mainka / Shutterstock.com
Muy buenos dias me llamo mateo escobar jaramillo y estoy buscando un tiquete barata saliendo de pereira hacia bogota
Se puede cambiar la fecha del vuelo para unos días antes
Buenas tardes
Me gustaría conocer los precios de los tiquetes aéreos de Pasto – Bogotá y si hay disponibilidad de los mismos en la semana del 16 de octubre
Gracias
Pingback: Precio facturar maleta Easyfly | Equipaje de mano Easyfly
Buenos días necesito información sobre cambio de fecha de un vuelo,agradezco la atención prestada y me den una pronta respuesta
Por favor en diciembre que vuelos hay de Tolú a Medellín. Veo que solo hay uno de 6 am. Me dicen que otro vuelo hay para regresar y comprar 8 tiquetes. Gracias
POR FAVOR TENGO 5 PASAJES DE MARZO DE 2020 QUE NO PUDIERON SER UTILIZADOS DEBIDO A DECLARATORIA DE EMERGENCIA DEL GOBIERNO NACIONAL POR PANDEMIA COVID 19, Y NECESITO REUTILIZARLOS DE ALGUNA MANERA. HE LLAMADO, HE ESCRITO AL WASSAPTH Y NO HE SIDO ATENDIDO.
NECESITO CAMBIAR PASAJES
me cambiaron el vuelo y me robaron…ya después no aparezco y nadie contesta y no me dejan entrar al aeropuerto creía que no había nada mas malo que avianca, pero Uds. son peor.
Buenas noches, llego a Medellín desde usa y viajo con ustedes a Cucuta el 1 de abril, tengo conmigo una maleta que pesa 23kilos … mi pregunta es, puedo pagar el peso adicional sobre los 15kikos? Y si excede el tamaño también tiene costo ?
Buenas noches me hacen el favor y me informan si se pueden llevar mascotas en el vuelo Cali Villavicencio es un freispuder pequeño les agradecería para poder comprar el tiquete gracias
Alguien puede decirme por donde registro los beneficiarios de una tiquetera EasyPass que no sea por la línea 018000 (por donde jamás contestan) ni por el número de whatsapp (por donde nunca jamás contestan tampoco)? mil gracias
En http://www.easyfly.com.com dice que se pueden registrar por el sitio web pero no he encontrado por dónde después de adquirida la tiquetera. Gracias por la colaboración. Es de caracter urgente.
Buenos días
En qué aeropuerto debo embarcar, para nacionales en el internacional o nacional
PESIMO SERVICIO
Hola buenas tardes cuál es el número de celular de la aerolínea EasyFly para saber que valor tiene desde Montería a Cali
Debo contactar con la aerolínea para informar que viajo con mascota certificada como apoyo emocional, pero ninguna de las opciones de comunicación me confirma como recibido mi mensaje. De qué otra manera puedo contactar con la aerolínea?
Necesito atención, me hacen cambio de la reserva y no estoy de acuerdo
Buenas tardes, tengo vuelo de Medellín a Tolú manana 11:10 am. No he podido hacer web checking porque la página está caida. SUGIERANME UNA SOLUCIÓN.
GRACIAS
ALFREDO
Requiero hacer una reclamación formal sobre el personal de atención en el aeropuerto de pasto
me podrian indicar a mi correo, he tratado de comunicarme telefonicamente y no he podido, gracias
Neceisto un número de teléfono para una reserva de vuelo
Buenas tardes
Tengo un pasaje aplazado quiero utilizar para el trayecto pasto cali