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Atención al cliente de Costa Cruceros

Si has viajado o vas a viajar con la compañía de cruceros Costa Cruceros, seguro que te interesará bastante este post, en el que te mantendremos informado de los números de contacto a los cuales podrás llamar para cualquier operación que desees realizar e incluso te informaremos de que existen otras alternativas de contacto, y por último las preguntas frecuentes que seguro se te habrán pasado por la cabeza.

Contacta con el teléfono de Costa Cruceros

Si necesitas ponerte en contacto con el teléfono de Costa Cruceros para información o bien porque deseas consultar o aclarar cualquier tipo de duda que tengas en ese mismo momento, tendrás que marcar el número telefónico 913349370 o el 932142889 si vas a llamar hazlo en el horario que tienen asignado, que es de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h. A parte del número de teléfono podrás contactar de otro modo, ya que existen otro tipo de alternativas para poder hacerlo, a continuación te diremos cuales.

Contactar con Costa Cruceros a través de Internet

Como hemos citado anteriormente existen otro tipo de alternativas para poder ponerte en contacto con la compañía Costa Cruceros, y éstas son a través de Internet podrás encontrar la compañía de Costa Cruceros mediante Facebook, Instagram o Twitter elige a través de cual decidirás ponerte en contacto y escríbeles y en el menor tiempo posible obtendrás una respuesta rápida e inmediata.
Otra alternativa u opción es ponerte en contacto con la compañía a través de los correos electrónicos que son los siguientes: atencionalcliente@es.costa.it, info@es.costa.it, envíales un correo y se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Preguntas más frecuentes

Si estás dándole vueltas a tu cabeza porque te están surgiendo varias preguntas de las cuales te gustaría obtener una respuesta, no te preocupes ya que en este apartado hablaremos de las preguntas más frecuentes que suelen hacer los clientes de Costa Cruceros:

  • ¿Qué es el descuento Premium?
  • ¿Cómo pago los servicios que he reservado para personalizar mi crucero?
  • ¿Cómo personalizar un crucero?
  • ¿Cómo puedo activar el descuento Premium?
  • ¿Cómo se llega al puerto de embarque?
  • ¿Se pueden reservar dietas especiales?
  • ¿Es obligatorio el seguro?

5 comentarios en «Atención al cliente de Costa Cruceros»

  1. Tengo contratado un crucero por Islas Griegas,para el mes de Julio y el tema Covip ha ido cambiando , hace poco era necesario tener el pasaporte covi y ahora alguien me dice que tienes que hacerte un test de antigenos oficial 48 horas antes
    ¿ es cierto? vamos en retroceso
    Daniel

  2. Hola, he hecho un crucero con esta compañía, la atención, comida, limpieza, muy buenas. Desgraciadamente tuve un problema, me dejé olvidada una bolsa con recuerdos que había comprado en Marsella, cuando lo comuniqué a los 10 minutos más o menos, me dijeron que ubicarán mi bolsa y me la devolverían. Al otro día cuando me acerqué a recepción, me dicen que lo han entregado a un pasajero que ya había desembarcado, y no obtuve ninguna solución, fueron poco amables y nada profesionales.

  3. Quiero el mail para comunicarme directamente con la empresa. Por lo que paso con el costa fortuna el maltrato de pasajeros, mas aun uno con discapacidad. Si ustedes creen q con 200 dolares resarcieron.Van p mal camino. Deseo una rapida respuesta escrita y economica. Pq si la demanda persiste teniendo en cuenta los derechos internacionales de la discapacidad

  4. he mandado varios correos a atención al cliente y hace varios días que espero respuesta ¿cuanto tiempo van a tardar en hacerlo.
    atentamente Santiago Moral

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