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Atención al cliente de Lastminute

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¿Quieres ponerte en contacto con Lastminute y aún no sabes cómo hacerlo? No te preocupes, en este artículo encontrarás toda la información que necesitas, tanto el número de teléfono de Lastminute como los horarios en los que podrás llamar. Además te contamos como contactar con ellos a través de Internet y también de la cancelación de reservas con Lasminute. Para ver toda esta información sigue leyendo nuestro artículo. Esperamos que te sirva de gran ayuda.

Contacta con el teléfono de Lastminute

Si quieres ponerte en contacto con el teléfono de Lastminute llama al número 902 903 101. Te informamos de que este número no es gratuito y los horarios para que te atiendan variarán según el tipo de reserva que realices:

  • Para vuelos: Ponte en contacto de lunes a viernes desde las 08:30 de la mañana hasta las 20:30 de la tarde y los sábados y domingos de 10:00 de la mañana a 19:00 de la tarde.
  • Para vuelo + hotel: Contacta con ellos de lunes a viernes de 09:00 de la mañana a 20:00 de la tarde y los sábados de 11:00 de la mañana a 20:00 de la tarde.

Contactar con Lastminute a través de Internet

¿Vas a contactar con Lastminute a través de Internet? ¡perfecto! Ahora también puedes gestionar tu reserva mediante Internet, accede a la página web oficial de Lastminute, crea tu cuenta y a continuación accede a tu reserva sin complicaciones introduciendo tu número de reserva en el buscador.
Recuerda que también podrás ponerte en contacto con ellos a través de Internet mediante las redes sociales de la compañía.

Cancelar reservas con Lastminute

Si tienes pensado cancelar tu reserva con Lastminute tendrás que ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Puedes hacerlo por Internet desde tu área personal o por teléfono. Te informamos de que dependiendo del momento en el que solicites la cancelación te podrán aplicar gastos hasta por el 100% de la reserva. Por ello siempre es bueno leer las condiciones de cancelación antes de reservar y tener en cuenta cuál es la fecha límite para cancelar la reserva sin coste.

39 comentarios en «Atención al cliente de Lastminute»

  1. EN ningún teléfono me contestan ! Me mandaron un correo de reserva pero llame al lugar donde escogí Pat viajar y me comentan que no aparece el pago y no tengo manera de que me contesten en ningún teléfono de Last minute!!

    1. Edier Salazar arias

      Buenos días un pasaje que me cancelaron y a cambio me dieron un bono de vuelo puedo regalarlo para que otra persona lo utilice gracias

    2. A nosotros nos pasa igual. Hemos reservado un viaje, hemos pagado, no nos llega el correo de confirmación y no podemos contactar de ninguna manera. ¿Qué podemos hacer?????

      1. Hola me gustaria saber de que manera lo resolvieron por que estoy pasando por la misma situación. compre el 1 2 de mayo y no hacen la reserva, ni envian pasaje.

      1. A mi me pasó igual me cancelaron el vuelo y aún después de un mes no me han hecho el reembolso, pudiste solucionar algo? O lograste contactar???

      2. Por favor alguien que me diga que hacer. Me mandaron correo de cancelacion pero no me contestan sobre la devolucion de mi dinero. Tampoco contestan al teléfono

        1. Unos SINVERGUENZAS en #lastminute estoy en el aeropuerto de Valencia se suponía que tenía reserva que por supuesto me han cargado en la tarjeta , y mi reserva de vuelo no está confirmada. El vuelo ya se ha cerrado. Los gastos de desplazamiento al aeropuerto también se los voy a exigir. Es lamentable esta compañía

        2. Me está pasando lo mismo que a vosotros…. Camino del Hotel, y resulta que no tienen ninguna reserva a mi nombre, aunque Rumbo, ya me ha cobrado la habitación.
          No cogen el teléfono. No contestan los mensajes…. Una verguenza.

        3. Me han usado fraudulentamente la tarjeta y han comprado una serie de billetes en el día de ayer. Necesito hablar con ellos y no se a que teléfono llamar. Si se conoce alguna oficina en madrid pediría que se me dijese y poder acercarme,…, lo necesita la Guardia Civil

            1. Compré 2 pasajes ida y regreso Bogotá, Miami, Compré maleta y xambio de fechas adicionalmente, quiero cambiar y Spirit, donde se vuela, dice que hay que pagar el cambio porque no lo reporto Lastminut. Ningún teléfono contesta.

          1. Hace 3 días hice una reserva y enseguida me di cuenta que las fechas no coinciden y quise modificar. Llevo los 3 días intentando modificar y me dicen que ya han hecho la solicitud y que se pondrán en contacto conmigo y no hay manera. En el hotel no ven ninguna reserva. La fecha equivocada de checkin es hoy y sigo sin noticias de mi solicitud de modificación y por supuesto el dinero me lo han cobrado. Pienso denunciar al OAC

          2. Yenni Carolina Moya Nuñez

            Necesito reporgramar mis vuelos por posible covid.

            Llevo varios dias tratando de contactarme pero es imposible, los correos rebotan.

          3. Mi vuelo ha sido cancelado y me han comentado los de la compañía aérea que el dinero me lo debería devolver con la compañía que contraté el vuelo, y a mi nadie me ha devuelto mi dinero y es imposible ponerse en contacto con ellos, como no se me haga la devolución voy a ir al consumidor y poner una reclamación. Esto no puede quedar así

          4. Compré mi tiquete hace un par de días y aun me siguen debitando dinero como si estuviera comprando otros vuelos, es imposible comunicarse con ellos, no dan respuesta de nada. Me siento estafada

          5. Hice una reserva a Lanzarote y la reserva de alojamiento no era válida. Yodo el día llamando y no me solucionaron nada, tuve que buscar y pagar mi propio alojamiento, después he llamado infinidad de veces y siempre igual, ” ya lo están tratando y se van a poner en contacto con usted” así durante semanas.
            Impresentables

          6. Estoy en la misma situación.
            A mí me han cancelado el vuelo de vuelta y el reembolso lo quieren hacer con un cheque viaje q es imposible canjear por nada. Por otro lado no tengo el número de reserva del vuelo de ida y no tengo forma de saber si este lo tengo efectivamente reservado o simplemente me estafaron también . Esto es una indefensión sin dinero y sin viaje

          7. Que desgracia sinceramente, lamento no haber visto este portal antes de pagar, acabo de comprar unos pasajes por 496 soles y me cargaron 750 soles, antes del cargo todo estaba bien, me refiero al vuelo y los pormenores y ahora que vi el cargo, no corresponde prácticamente el doble, revisando mas la empresa es una ESTAFA en todas las REDES la gente los desprecia por ESTAFADORES, no comprendo como sigue operando.

          8. yo tuve este mismo caso quieres regalarlo bien entonces compra el billete a nombre de otra persona y q te descuenten del bono q tienes si hay saldo puedes seguir utilizando y si falta reembolsas la diferencia

          9. Pues, igual que me quejé en su momento y llamé y llamé y llamé hasta que conseguí hablar. Ahora, aunque después de 5 meses y medio, ME HAN REINTEGRADO parte de mi reclamación. Lo mío fue que realicé y pagué una reserva de vuelo mas hotel y, a las dos horas aproximadamente, lo anulé porque cambié de idea. Tras muchos intentos conseguí hablar telefónicamente y me explicaron que solo me podrían devolver la parte de hotel… no lo entendí muy bien pero….
            Esto ocurría el 8 de noviembre y ahora, por fin recibo ese reembolso.
            Igual que se critican los errores, hay que valorar los aciertos. Vuelvo a confiar.
            Suerte a todos y todas. Espero que se os arregle como a mí.

          10. Es pésima la comunicación con Lastminute, descuentan de una la compra, no hacen la reserva, ni envían tiquetes, ni cancelan, solo dice que la reserva esta en proceso, no se puede modificar, llevo 9 días esperando que me confirmen vuelo.

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