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Teléfono Binter Canarias: Atención al Cliente

Binter Canarias es una aerolínea española con base en las Islas Canarias que ofrece vuelos entre las propias Islas, España, Francia, Portugal, Italia, África Occidental e, incluso, América. Si has tenido cualquier problema y quieres contactar con el teléfono de Binter para que te ayude su personal de atención al cliente, nosotros te contamos todas las alternativas que tienes para hacerlo.

Contacta con el teléfono de Binter Canarias

El teléfono de Binter Canarias es el: 922 327 700, teniendo como horario general de atención al cliente de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas. Este método de contacto está disponible para solicitar cualquier tipo de información o comprar billetes para tu vuelo deseado. Adicionalmente, podrás llamar también al 928 327 700. Podrás utilizar estos números de teléfono para realizar consultas, solicitar información, y ofrecer sugerencias o quejas.

Si quieres contactar con alguna oficina de Binter en concreto, estos son sus horarios:

  • Oficinas de los Aeropuertos de Gran Canaria, Tenerife Norte, Lanzarote y Fuerteventura
    De lunes a domingo de 06:00 a 21:30 horas.
  • Oficina del Aeropuerto de La Palma
    De lunes a domingo de 07:00 a 21:00 horas
  • Oficina del Aeropuerto de El Hierro
    Todos los días de 07:30 a 13:30 horas y de 14:30 a 17:30 horas
  • Oficina del Aeropuerto de La Gomera
    De lunes a domingo de 8:00 a 10:45 horas y de 15:45 a 18:00 horas

Binter, teléfono de reclamaciones

El número de teléfono de Binter Canarias para reclamaciones es el: 922 327 746. Pudiendo utilizar también el 928 327 746. Este teléfono de Binter es gratuito si tienes tarifa plana de llamadas. El horario de asistencia para reclamaciones el mismo que del servicio te atención al cliente de Binter Canarias.

Teléfono gratuito de Binter Canarias

El teléfono gratuito de Binter Canarias es el: 900 533 256. Podrás llamar tantas veces como necesites pues no tendrá ningún coste para ti con independencia de la tarifa que tengas contratada en tu línea. Este número de contacto está disponible para sugerencias, quejas y reclamaciones y es el correspondiente a las oficinas centrales de Binter Canarias. Y podrás utilizarlo de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas.

¿Has tenido problemas con tu equipaje?

Si has volado con Binter y has tenido algún tipo de problema con tu equipaje, te recomendamos que contactes con la aerolínea por teléfono, así podrán ayudarte de manera directa. Para ello marca el teléfono para problemas de equipaje de Binter Canarias, el 900 105 190. Del mismo modo, puedes enviar un e-mail a Binter escribiendo a centralequipajes@bintercanarias.com, para preguntar por tu equipaje.

Atención al Cliente de Binter en Internet

Si quieres resolver tus dudas por ti mismo puedes hacerlo a través de la página web de Binter. En el apartado de contacto podrás ver las preguntas frecuentes que realizan los clientes de la aerolínea relacionadas con horario de vuelos, check in, equipaje y mucho más. Por otro lado, también puedes enviar tu pregunta a través de los formularios online disponibles en la página web, los agentes de atención al cliente de la compañía aérea te responderán lo antes posible. De todos modos, si tu consulta es urgente te recomendamos que te pongas en contacto por teléfono, ya que normalmente será resuelta antes.

Correo electrónico de Binter Canarias

La dirección de correo electrónico de Binter Canarias es: atencionclientes@bintercanarias.com. Si te decantas por utilizar este método para dirigirte al departamento de atención al cliente de la compañía, tendrás que tener en cuenta que la forma en la que te responderán será la misma, con un mensaje al email que tú hayas utilizado para contactarles. Eso sí, también es importante que sepas que el tiempo de respuesta no será el mismo que en el caso de una llamada a Binter a través de su teléfono de contacto.

Atención al Cliente en las Redes Sociales de Binter Canarias

Si lo prefieres puedes enviar un mensaje a Binter utilizando las redes sociales. Tienen perfil en Facebook y Twitter y responderán tus consultas entre 8 de la mañana y las 9 de la noche. Adicionalmente, en la web de Binter encontrarás un espacio de preguntas frecuentes con información sobre: compras de billetes, modificaciones de reservas, cómo hacer el check-in, documentación a tener en cuenta para volar, o política de equipaje de la compañía.

¿Cómo cambiar un vuelo, seleccionar un asiento o tener embarque prioritario con Binter Canarias?

En primer lugar debes saber que todas estas operaciones las puedes realizar a través de Internet. En función de cual sea tu intención, encontrarás un apartado exclusivo que te permitirá hacerlo. En todo casi siempre tendrás que tener a mano tu localizador de vuelo y tu apellido. Esta información es muy importante ya que billete de avión es único y este número es lo que lo diferencia de otro.

Si llegado el momento de realizar tu solicitud tienes algún problema, puedes dirigirte a Binter a través de su teléfono para cambiar tu vuelo o cualquier otro trámite, también puedes hacerlo a través de cualquier otro método de contacto. Eso sí, también debes tener en cuenta que algunos de estos cambios llevan asociados un sobrecoste. Por lo que te recomendamos que siempre, antes de realizar la compra, tengas claro todos los aspectos de tu vuelo para así evitar sorpresas.

Binter Canarias Teléfonos Internacionales

Cómo te hemos comentado anteriormente en el artículo, Binter también ofrece vuelos a otros países. Es por esto por lo que si te encuentras fuera de España puedas necesitar contactar con la oficina de Binter de cada destino. A continuación te ofrecemos un listado con otros teléfonos de Binter para que puedas utilizarlos en caso de que sea necesario:

  • Francia: +33 0185 852 683
  • Italia: +39 0653 264 954
  • Portugal: +351 291 290 129

18 comentarios en «Teléfono Binter Canarias: Atención al Cliente»

  1. B. Dias
    Tengo billete para viajar a La Palma en abril, como no se puede viajar, quiero saber q pasara con mi billete… Puedo cambiarlo d fecha.
    Muchas gracias.

    1. Tengo billete viajar des da Dakar las palmas a Tenerife en abril como no se puede viajar quiero saber que ba aser con mi billete puedo cambiar lo de fecha estoy bloqueado culpa .covid 19 muchas gracias

    2. Hola quisiera saber si me devuelven el dinero de los pasajes que tengo reservados del 25 ida y vuelta el 31 de julio ya que por motivos de salud no puedo viajar

  2. Pingback: ¿Cómo es la Comida de BINTER CANARIAS? | Menú Vuelo BINTER

  3. Catalina perdomo González

    El pasado dia 5 de septiembre he viahado de lanzarote a tfn, y cndo he recojido mi maleta observo que le han roto una pata puse mi reclamación y pasada una semana he vuelto a llamar porque no hbia tenido contesta por parte de ningun aeropuerto, ni de la Compañia de Binter, mi sorpresa es que me han dicho por teléfono despues de tantos dias que no tengo derecho a indemnización, me parece muy fuerte porque hace 5 meses que tengo la maleta nueva despues de habermela comprado pior culpa de otra que me rompieron, pido que mi maleta me la abonen,,

  4. Pingback: Precio facturar maleta Binter Canarias | ¿Cuánto cuesta facturar maleta?

  5. Reserve un vuelo a fuerte Ventura y me lo cancelo su compañía porelcovid
    Quisiera saber cuando me lo van a devolver el dinero pagado con valor de 799’57

  6. jorge Felix Zulueta Gonzalez

    Buenas tardes, el miercoles 24 de Noviembre de 2021 viaje desde Fuerteventura a Las PALMAS a las 15 horas , en el transcurso desde la zona de seguridad del aeropuerto de Fuerteventura hasta la terminal de las Palmas se me extravio una llave de coche Mazda con llavero circular xilens…..Ruego devolucion si aparece….gracias

  7. Buenas tardes. Como sabemos algunas aerolíneas en el mundo, pueden llevar sus animales de compañía ya sea perro o gato en cabina. Pero en algunas compañías como es la de hi ter si el perro pesa más de unos ciertos kg no permiten llevarlos en cabina. Los animales no son carga como cualquier maleta. A ver si algún día nuestros peludos pueden viajar con nosotros 3n cabina y ko como meramente carga que lo pasan muy mal. El problema no es el perro el problema es el dueño….así que a ver si algún día podemos viajar y les aseguro mi perro se comporta mejor que muchos humanos

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